LOISIR et TouRISME
Collectez de la donnée qualifiée pour engager et fidéliser vos clients
Alimentez votre fichier client, fidélisez efficacement, collectez des avis et envoyez des campagnes marketing ciblées.
+600 enseignes nous font confiance
Des résultats concrets
+36%
de clients fidélisés
+60%
d’opt-in Marketing
x4,4
d’avis Google collectés
98%
taux d’ouverture des SMS
DONNÉES CLIENTS
Enrichissez votre fichier client et collectez des avis Google
Réduisez les files d’attente en caisse
Déchargez vos vendeurs grâce au formulaire rempli en autonomie par les clients.
Collectez les consentements
Captez des données conformes, augmentez votre taux d’opt-in et limitez les erreurs.
Identifiez les clients via le wallet
Scannez leur carte client en caisse, plus besoin de demander les coordonnées à l’oral.
Recevez des avis Google positifs
Renforcez votre visibilité sur Google grâce aux avis et attirez de nouveaux clients.
OUTIL DE FIDÉLISATION
Fidélisez vos clients avant, pendant et après leur visite
Animez votre programme de fidélité
Créez ou intégrez votre programme de fidélité digital.
Récompensez au montant dépensé
Engagez vos clients avec des campagnes SMS et notifications push personnalisées.
Envoyez des messages ciblés
Engagez vos clients avec des campagnes SMS et notifications push personnalisées.
Proposez une expérience omnicanale
Distribuez des points à vos clients pour leurs achats en ligne comme en magasin.
TICKET DE CAISSE DÉMATÉRIALISÉ
Fluidifiez l’encaissement avec le ticket de caisse dématérialisé
Optimisez l’expérience client
Dématérialisez vos tickets de caisse et de carte sans perte de temps en caisse.
Transformez le ticket outil marketing
Utilisez le ticket digital comme plateforme d’engagement et de collecte de données.
LE SAVIEZ-VOUS ?
Une augmentation de 5% du taux de fidélisation augmente de +25% les bénéfices de l’enseigne
Fidéliser vos clients est un investissement gagnant pour votre enseigne. Source : Bain & Company.
Demander une démoPRODUITS
Nos solutions pensées pour les commerçants
Enrichissement du fichier client
Dématérialisez les tickets de caisse et de carte bancaire, accessibles sur le smartphone de vos clients.
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Ticket de caisse et CB
Dématérialisez les tickets de caisse et de carte bancaire, accessibles sur le smartphone de vos clients.
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Programme de fidélité
Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à un programme de fidélité engageant.
En savoir plus
SMS
Créez et planifiez facilement des campagnes SMS selon les comportements d'achat de vos clients.
En savoir plusTémoignages clients
Ils nous font confiance
La dématérialisation des tickets de caisse est un véritable atout, tant sur l’aspect de l’impact environnemental que pour la simplification du parcours client. Billiv est également un très bon outil marketing pour nos magasins qui maximisent la collecte des avis clients et renforcent leur visibilité digitale.
Thomas D.
Directeur Marketing Digital, Skiset
Avec Billiv, nous avons pu créer en quelques minutes un programme de fidélité afin de récompenser les joueurs les plus réguliers de nos clubs. Nous avons été bluffés par la rapidité d’adoption de la solution par nos clients. Ils étaient déjà nombreux à payer avec leur téléphone et le scan du Qr code est devenu un réflexe naturel quand ils viennent chez nous.
Cyrille R.
Fondateur, Hangar
Dashboard
Pilotez votre activité
Analysez les performances de votre enseigne
Suivez les statistiques d’usage et l’impact de la solution dans vos points de vente.
Personnalisez l’interface client
Paramétrez l’outil en temps réel : outil de collecte de données, programme de fidélité, collecte d’avis Google, intégrations, etc.
Envoyez des campagnes marketing
Segmentez votre fichier client en fonction des habitudes d’achat et envoyez des campagnes marketing ciblées.
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Découvrez comment Billiv peut vous aider à :
- Collecter des données clients qualifiées sans friction
- Fidéliser les clients de votre enseigne automatiquement
- Devenir 1er sur Google grâce aux avis
Blog
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Les avis Google : Un atout essentiel pour l'e-réputation de votre entreprise
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Vous voulez supprimer un avis que vous avez écrit ou vous avez reçu un faux avis et souhaitez le voir disparaître ? On vous explique comment faire.
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Comment fidéliser vos clients ?
Parfois, obtenir la fidélité de ses clients n’est pas chose aisée. Il y a plusieurs facteurs qui peuvent entrer en compte : des mauvaises pratiques, un marché trop concurrentiel, une trop grosse proximité entre vous et vos concurrents, etc. On a donc rassemblé nos meilleurs conseils pour vous permettre de mieux fidéliser vos clients.
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