Billiv's blog

Découvrez dans cet article en quoi consiste le marketing omnicanal et comment le mettre en place.

Découvrez dans cet article ce qu'est une stratégie omnicanale et comment la mettre en place dans votre établissement.

Découvrez dans cet article ce qu’est la communication omnicanale et comment la mettre en place dans votre établissement.

Découvrez ce qu’est l’omnicanalité, comment la mettre en place et tout ce qu’il y a à savoir dessus. 

Découvrez comment obtenir un QR code avis Google et les meilleures pratiques à adopter.

Découvrez comment la carte de fidélité peut transformer votre façon de fidéliser vos clients.

Découvrez comment la digitalisation permet de transformer la relation client et comment la mettre en place.

Découvrez les clés de l'engagement client et apprenez comment mettre en place des stratégies efficaces pour fidéliser votre clientèle et renforcer la relation client-entreprise.

Découvrez dans cet article comment proposer à vos clients une carte de fidélité numérique et les avantages de cette dernière. 

Découvrez dans cet article comment fidéliser vos clients en 2025 et les nouvelles tendances émergentes. 

Découvrez comment intégrer des outils digitaux dans vos points de vente pour améliorer l’expérience client et optimiser vos performances.

La rétention client est nécessaire à toute entreprise. Découvrez pourquoi et comment adopter une bonne stratégie.

Fidéliser ses clients peut s’avérer plus rentable que d’en acquérir de nouveaux dans son commerce. Découvrez comment transformer les visiteurs en clients fidèles.

Un programme de fidélisation est essentiel pour garder ses clients dans son commerce. Découvrez comment le mettre en place dans cet article.

Les outils digitaux sont de plus en plus utilisés en magasin. Découvrez quels sont les outils à mettre en place et pourquoi dans cet article.

Découvrez quels avantages proposent les applications de carte de fidélité et pourquoi vous devez l’intégrer dans votre commerce.

La fidélité client fait partie intégrante d’une bonne stratégie de vente. Découvrez les outils utiles pour la mettre en place. 

Les cartes digitales sont de plus en plus démocratisées dans les commerces. Découvrez en quoi elles peuvent augmenter la fidélité de vos clients. 

Mettre en place une stratégie de fidélisation est essentiel pour conserver ses clients. Découvrez comment la mettre en place dans cet article. 

Mettre en place des actions de fidélisation est essentiel pour garder vos clients existants. Découvrez quelles sont les meilleures actions à faire en magasin.

Vous ne savez pas où trouver ou comment créer un lien d’avis Google ? Découvrez les 4 méthodes infaillibles en 2024.

La carte de fidélité en magasin est un excellent moyen d’augmenter vos ventes et donc votre chiffre d’affaires. Découvrez comment dans cet article.

Proposer une carte de fidélité esthétique dans votre salon peut vous permettre d’augmenter vos ventes. Découvrez comment la mettre en place !

Pour fidéliser vos clients, il existe de nombreux outils comme la carte de fidélité restaurant. Découvrez ses avantages dans cet article.

Demander des avis clients est nécessaire pour votre visibilité en ligne. Mais comment bien formuler cette demande et à quel moment ?

Découvrez dans cet article comment voir ses avis Google en 2024 et ne passez plus à côté des commentaires de vos clients.

Découvrez le parcours client omnicanal, la nouvelle stratégie marketing indispensable à votre enseigne à l’ère du numérique !

Avoir une carte de fidélité coiffure dans son salon est un plus pour fidéliser vos clients ! 

Pour attirer et retenir vos clients, avoir un programme de fidélité est crucial pour vous démarquer de vos concurrents. 

Vous ne savez pas ce que sont l’opt-in et l’opt-out ou comment être conforme au RGPD ? Découvrez tout dans cet article 

Découvrez en quoi les avis restaurant sur Google vous permettront de faire passer votre restaurant en haut du classement.

Vous ne savez pas ce qu’est l’embasement ou vous ne savez pas comment en tirer profit ? Découvrez tout ce qu’il y a à savoir dans cet article.

Découvrez notre top 8 des meilleurs outils de fidélisation 2024 et ne ratez rien des nouvelles tendances de fidélisation !

Les avis Google font partie intégrante de votre réputation en ligne, on vous dit tout ce qu’il y a à savoir dans cet article

Vous n’avez pas assez d’avis Google de la part de vos clients et vous vous demandez si acheter de faux avis clients ne serait pas la solution ? On vous dit tout dans cet article. 

Vous êtes commerçant et vous ne savez pas quoi faire avec vos avis Google ? Ne vous inquiétez pas, billiv est là pour répondre à vos questions 😉.

En 2023, les tickets de caisse, c’est fini ! Si vous voulez en savoir plus concernant la loi sur la dématérialisation des tickets de caisse, ça se passe ici.

Comment mesurer la satisfaction de vos clients ? Que faut-il prendre en compte ? On vous dit tout dans cet article !

Vous voulez supprimer un avis que vous avez écrit ou vous avez reçu un faux avis et souhaitez le voir disparaître ? On vous explique comment faire.

Si certains faux avis ne trompent personnes, d’autres sont beaucoup plus compliqué à différencier d’un vrai. Comment faire la différence ?

Vous vous demandez peut-être comment digitaliser votre programme de fidélité ? Avec billiv c’est maintenant possible.

Fini le ticket de caisse papier, proposez le ticket de caisse dématérialisé à vos clients, sans envoyer d’e-mail ! Si vous voulez savoir comment ça fonctionne, c'est par ici.

Comment trouver la meilleure récompense pour vos clients les plus fidèles ? On vous dit tout dans ce top !

Quelles sont les différences entre le ticket de caisse papier et le ticket de caisse dématérialisé ? 

 Billiv, la première solution de ticket de caisse 100% digitale et éco-responsable.

Les tickets de caisse sont remplis de mentions obligatoires, mais savez-vous à quoi elles servent et pourquoi elles sont obligatoires ?

 Fidélité, c’est un mot qu’on entend partout, mais pourquoi est-ce important pour le bon développement de votre entreprise ?

Dans cet article, on vous montre comment créer un programme de fidélité qui correspond à votre commerce.

Vous voulez en savoir plus sur Google my business ou vous ne savez tout simplement pas ce que c’est. Alors cet article est fait pour vous.

Demander un avis google à vos clients est devenu indispensable pour le bon développement de votre commerce. On vous dit tout dans cet article.

Les tickets de caisse, bien que très pratiques pour faire ses comptes, retourner un produit, obtenir une garantie ou offrir un bon d'achat, ne sont pas sans danger pour notre santé et pour l’environnement. Mais à quels dangers nous exposent-ils exactement ? On répond à toutes vos questions dans cet article.

Parfois, obtenir la fidélité  de ses clients n’est pas chose aisée. Il y a plusieurs facteurs qui peuvent entrer en compte : des mauvaises pratiques, un marché trop concurrentiel, une trop grosse proximité entre vous et vos concurrents, etc. On a donc rassemblé nos meilleurs conseils pour vous permettre de mieux fidéliser vos clients.